Categorie Zorg

Binnen de gezondheidszorg dringen meerdere instanties er op aan dat er een beter zicht zou moeten komen op de geldstromen. Zo begrijpen patiënten te vaak niet waarom zij zo veel dienen te betalen voor bepaalde behandelingen en ingrepen. De facturen zijn nu nog te onduidelijk. Ook zijn de medewerkers zelf van mening dat er veel onduidelijkheid heerst bij de administratie. Een goede IT structuur zou dan ook oplossingen kunnen bieden. Belangrijk is dat er dan wordt gekeken naar standaardisatie en automatisering en dat de medewerkers voldoende geschoold worden.

Zorg grootste sector

De zorgsector heeft de sociale zekerheid voorbijgestreefd als grootste sector en in de afgelopen tien jaar zijn dan ook de uitgaven in deze sector gestegen naar 64 miljard euro. Vaak kan echter niet worden berekend of ziekenhuizen het verzekeringsgeld wel op de goede manier uitgeven, een goed software programma dient dan ook een einde te maken aan dit ongemak. Cruciaal hierbij is dat de software goed past bij de branche.

Standaardiseren in de zorg

Het wordt tijd dat de zorgsector gaat standaardiseren, met een geschatte toename aan zorgvacatures in de komende decennia deint ook gekeken te worden naar een besparing op gebied van kosten. Nu is er al een speciaal voor ziekenhuizen gemaakte software beschikbaar maar specialisten hebben het idee dat ziekenhuizen unieke werkwijzen handhaven zodat van eenheid en duidelijkheid geen sprake is. Hier dient dus eerst in te worden gestandaardiseerd, hierna kan er dan door middel van software uniformiteit worden afgesproken waarbij een hoge kwaliteit tegen een zo laag mogelijke prijs voorop staat.

De Nederlandse Evangelische Omroep (EO) heeft een nieuw televisieprogramma in petto: ‘Zij houden Nederland in leven’. Dit programma zal gaan over het alledaagse leven in zorginstellingen. Bij de opnames van het programma werden 70 camera’s gebruikt die 24 uur draaiden! De beelden zullen vanaf het najaar van 2014 bij de omroep te zien zijn.

Vijf afleveringen over de zorg in Nederland

Het programma zal bestaan uit vijf afleveringen waarin je echt de Nederlandse gezondheidszorg van binnenuit meemaakt. Er werden verschillende zorginstellingen gefilmd en in het programma zie je allerlei facetten binnen de zorg dan ook naar voren komen. Denk aan geboorten, het vechten voor het leven, keuzes die worden gemaakt en operaties die worden uitgevoerd. Als kijker wordt je echt meegenomen in de werking in de zorg en de moeilijke situaties die daar aan de orde van de dag zijn.

Zorg in beeld

In Nederland hebben ongeveer 1,8 miljoen mensen dagelijks te maken met de gezondheidszorg. Dit zowel gezien als patiënt of als professional. Juist daarom is het mooi dat er nu eens een televisieprogramma wordt gemaakt welke de zorg zo in de kijker zet. Dagelijks worden hier ingrijpende beslissingen gemaakt en de verantwoordelijkheden van alle medewerkers is hier enorm groot.

Doordat het programma in 24 uur tijd is opgenomen laat deze de complexiteit en de omvang van de zorg goed zien. Je ziet de zorg in ziekenhuizen, in huisartsenpraktijken en ook bijvoorbeeld in de ouderencentra voorbij komen. Zo krijg je als kijker een uniek beeld en krijg je wat meer inzicht in de werking van de gezondheidszorg in ons land.

Bij zorg op afstand worden nieuwe technieken gebruikt, zoals de computer en de televisie. Er wordt bijvoorbeeld gecommuniceerd via de telefoon en met behulp van een camera kunt u elkaar zien via de televisie of een computerscherm. Zorg op afstand kan goed gebruikt worden in de thuiszorg. Het is bedoeld ter aanvulling op de ‘gewone’ zorg en betekent niet dat er nooit meer iemand bij u langskomt. Het voordeel ervan is dat er niet zo vaak iemand naar u toe hoeft te komen, terwijl er wel geregeld contact met u is. U kunt op deze manier ook zelf contact zoeken. Verschillende thuiszorginstellingen bieden deze mogelijkheid aan, maar nog lang niet allemaal.

Zorg op afstand is vooral bedoeld voor ouderen die door deze technieken langer zelfstandig kunnen blijven wonen, dit hebben thuiszorginstellingen gestart omdat langer zelfstandig wonen bij erg veel ouderen hun wens is. Veel ouderen zie er namelijk heel erg tegenop om in een bejaardentehuis te moeten leven, dan voelen ze zich afhankelijk. Door deze toch in feite simpele technieken kan de thuiszorg elke hulp bieden die ze normaal bij het langskomen ook biedde.

Uit een onderzoek van een Zweeds onderzoeksbureau Health Consumer Powerhouse is gebleken dat Nederland de beste gezondheidszorg van Europa heeft. Het onderzoeksbureau beoordeelde het zorgsysteem in 35 landen. Nederland kreeg in dit onderzoek 870 punten toegewezen van de maximaal 1000 punten. Na Nederland volgende Zwitserland (851), IJsland (818), Denemarken (815) en Noorwegen (813). Servië (451), Roemenië (478) en Letland (516) kregen de laagste scores van Europa.

NEDERLANDSE ZORG GEROEMD

Het Nederlandse zorgsysteem wordt geroemd omdat we in Nederland te maken hebben met een hoog aantal aan onafhankelijke verzekeraars en zorgaanbieders. Zij strijden allemaal om de gunsten van de patiënt. Wanneer er in Nederland een hogere kosten efficiëntie zou zijn zou Nederland nog hoger scoren. Zolang de Nederlander nog bereid is hoge kosten te betalen voor de zorg hoeft dit geen problemen te betekenen. In Nederland is het geheime wapen vooral de operatonele beslissingen door medische vakmensen worden genomen met hierbij medezeggenschap van patiënten. In andere landen worden operationele beslissingen op het gebied van gezondheidszorg vaak door politici gemaakt.

NEDERLAND SCOORT ALTIJD GOED

Het onderzoeksbureau welke dit onderzoek heeft uitgevoerd vergelijkt ieder jaar de gezondheidszorg in Europa. In 2005 werd dit onderzoek voor het eerst uitgevoerd, sinds de start staat Nederland als enige land iedere keer in de top drie van de opgestelde ranglijst.

In Nederland zijn er vele zorginstellingen die werken met de Milieuthermometer Zorg. Hiermee willen zij hun bedrijfsvoering verduurzamen. De eerste ziekenhuizen hebben reeds al het certificaat behaald . Voordeel van de Milieuthermometer Zorg is dat het een erg praktisch systeem is waar direct mee aan de slag kan worden gegaan.

Milieuthermometer Zorg

De Milieuthermometer Zorg maakt met heldere doelstellingen een milieubeleid concreet. Zorginstellingen kunnen een praktisch milieuzorgsysteem op maat verkrijgen. Men ontvangt een certificaat wanneer er aan een aantal criteria is voldaan. En kan dan een bronzen, zilveren of gouden certificaat behalen. Voordeel is dat het gouden certificaat van de Milieuthermometer Zorg gelijk staat aan het Milieukeur. Milieuthermometer zorg is dan ook ontwikkeld zood de vereniging Milieuplatform Zorgsector samen met de Stichting Milieukeur.

Waarom een keurmerk?

Een zorginstelling kan door middel van de Milieuthermometer Zorg anderen er op attenderen dat er in de bedrijfsvoering aandacht wordt besteed aan duurzaamheid. Je kunt zo laten zien dat je Verantwoord Ondernemen van belang vindt. Het grootste voordeel is natuurlijk dat een directie zo een handzame leidraad verkrijgt voor het aanpakken van duurzame beslissingen. Zo kunnen zaken structureel worden aangepast en daarnaast zal het draagvlak op die manier worden vergoot omdat men op de hoogte is van de voordelen voor het milieu.

Stichting GGZ Traject is een zorgaanbieder die zich speciaal heeft gericht op de geestelijke gezondheidszorg, waarbij sprake kan zijn van cultuur specifieke factoren. De expertise van GGZ Traject ligt bij de niet-westerse doelgroep waarbij in het bijzonder op mensen van Turkse, Iranese en Afghaanse afkomst wordt gericht. De website GGZTraject.nl is daarom ook in meerdere talen beschikbaar zodat mensen informatie kunnen inwinnen in hun eigen taal.

Stichting GGZ Traject biedt hulp en behandelingen aan, aan mensen die problemen hebben zoals angststoornissen, niet crisisgevoelige psychotische stoornissen, persoonlijkheidsstoornissen en stemmingsstoornissen.

Om een afspraak te maken bij GGZ traject hebben patiënten normaal gesproken een verwijzing van huisarts of andere arts nodig.

De stichting is een maatschappelijk betrokken zorginstelling, waarbij zij zich houden aan de zorgbrede governance code.

Behandelingen bij Stichting GGZ Traject

De behandelingen die worden aangeboden bij Stichting GGZ Traject kunnen zowel individueel, relationeel of in groepsverband zijn. Bij individuele behandelingen zijn er mogelijkheden voor mensen met verschillende culturele achtergronden om gesprekken te houden in hun eigen moedertaal.

Het blijkt dat er vaak was mis is met de brandveiligheid in zorggebouwen. De zorggebouwen voldoen vaak wel aan de minimale eisen van het Bouwbesluit, maar dit is alleen voor het signaleren van brand en het wegkomen uit het gebouw. Maar het probleem is dat in de meeste gevallen de bewoners van de zorggebouwen niet in staat zijn zichzelf in veiligheid te brengen. 

De gebouwen zijn meestal niet in staat om hier een BHV-plan voor te maken. Een bedrijfshulpverlener is een medewerker die een BHV cursus heeft afgelegd en hierdoor op een correcte manier het gebouw kan ontruimen. Maar omdat de bewoners zichzelf vaak niet kunnen redden is het moeilijker om een bhv-plan op te stellen in een gebouw die alleen aan de minimale eisen voldoet. Een maatwerk veiligheids-opleiding kan in dat geval een van de oplossingen zijn.

De beste oplossing voor dit probleem is dat degene die zichzelf niet kunnen redden niet hoeven te vluchten. Dit kan mogelijk gemaakt worden door installaties in het gebouw aan te brengen waarmee de brand geblust kan worden. Gelukkig zijn er de laatste jaren al veel minder incidenten in zorggebouwen, maar extra maatregelen nemen tegen brand is nooit overbodig om de veiligheid te garanderen. Voldoende bedrijfshulpverleners is ook echt noodzakelijk om te zorgen voor een beter verloop als er calamiteiten plaatsvinden.

Het doel van zorgsoap Malaika is bereikt: door de soap zijn meer jongeren geïnteresseerd geraakt om in de zorg te gaan werken.

Uit een recente meting vanActiz is gebleken dat onder de 400.000 kijkers van Malaika veel kijkers geïnteresseerd zijn in een baan in de zorg. In een interview met het Tijdschrift voor Verzorgenden geeft Bernadet Naber aan dat de resultaten erg positief zijn. Bijna één op de vijf kijkers denkt er aan om voor een baan in de zorg te kiezen. Na het kijken van de serie heeft ongeveer 19% aangegeven dat ze informatie over opleidingen in de zorg hebben opgezocht. Een kwart van de kijkers heeft met anderen gesprekken gehad hoe het zou zijn om een baan in de zorg te hebben. Hieruit kan men opmaken dat de serie duidelijk een positief effect op de kijkers heeft gehad.

De serie werd bedacht door Actiz om ervoor te zorgen dat jongeren meer geïnteresseerd werden voor een baan in de zorg.Door gebrek aan geld werd de soap al na één seizoen stop gezet. Er werd  door RTL en Actiz samen met vijftig zorgorganisaties geld ingezameld voor het eerste seizoen van Malaika. Het was een erg bijzonder een uniek initiatief, maar helaas was het niet mogelijk om genoeg geld bij elkaar te halen voor een tweede seizoen. Er werd gehoopt op meerdere sponsoren, waaronder ook het bedrijfsleven, helaas is dat niet gebeurd.

Of Malaika nooit meer op de buis zal verschijnen is nog onzeker, voorlopig is het doek gevallen, maar als er ooit investeerders zouden komen, dan zou er meteen weer aan de slag gegaan worden met het vervolg van de zorgsoap.

In de Zeeuwse Huiskamer wordt er nieuwe technologie getest voor zorg op afstand. In deze technologie worden energiebesparing en veiligheid met elkaar gecombineerd. De huiskamer zal dit jaar nog de deuren openen en bevindt zich in de stad Terneuzen.

Komende jaren zullen er nog vier proefwoningen worden geopend in het innovatieve Zeeland. IZ-Zeeland (Innovatie in de Zorg), ontwikkelingsmaatschappij Impuls Zeeland en energiebedrijf Delta tekenden afgelopen dinsdag een intentieovereenkomst voor het project De Zeeuwse Huiskamer. Door de opening zullen ervaringen van diverse bewoners worden gebruikt om het concept uiteindelijke te verbeteren. Zeeland is erg aan het vergrijzen en met dergelijke smarthomes is het de bedoeling om het Zeeuwse bedrijfsleven, de zorginstelling en de overheid met de burgers te verbinden. Steeds meer is een goede en betaalbare Zorg op afstand een grote noodzaak omdat de kosten in de zorg enkel maar zullen stijgen. Met dit project hoopt men tot een goede manier te komen om de kosten wat te drukken voor nu en in de toekomst.

De zorg is nog steeds in beweging. De wet- en regelgeving veranderd, zorginstellingen moeten het met steeds minder geld doen. Zorg op afstand moet een belangrijke vernieuwing worden in de zorg. Vooralsnog komen de zorgmedewerkers voortdurend bij de cliënten langs, dit gaat straks veranderen. De naam zegt het eigenlijk al, “op afstand”. Ook de zorg gaat meer gebruik maken van de moderne communicatie en technische mogelijkheden. Zo komt men nog steeds in contact met de cliënten en kunnen non-verbale uitingen nog steeds gezien worden.

Zorg op afstand

Wat is nu eigenlijk zorg op afstand? Zorg op afstand bestaat eigenlijk al grotendeels. Bijvoorbeeld met een alarmknop. Deze stelt een achterliggend meldcentrum in werking, waarmee ouderen of cliënten om hulp kunnen vragen bij gevaar. Deze meldkamer seint dit dan door naar de zorgwerknemers.
De ‘nieuwe’ zorg op afstand gaat echter verder. Door gebruik te maken van beeldschermen en geluidsapparatuur, kunnen instellingen in contact komen met de cliënt en direct vragen en problemen oplossen. Dit zal het aantal bezoeken terug brengen. Echter kan de cliënt zeker nog inplannen wanneer er bezoek plaats vindt. Dit zal wel steeds verder afnemen of alleen voor urgente zaken dienen. Met behulp van de technologie kan doelmatiger zorg worden verleend.
Instellingen moeten zich wel goed voorbereiden op deze veranderingen. Zo moeten bijvoorbeeld beeldschermen/laptops gebruikt gaan worden, ook door de cliënten. Dit is een redelijk grote verandering in het aanbod van zorg.
Door deze veranderingen hopen zorgverleners efficiënter te gaan werken en kunnen cliënten langer zelfstandig (thuis) blijven wonen.