Categorie Zorg

Rugpijn is enorm vervelend. Het kan ervoor zorgen dat je ‘s nachts wakker ligt en overdag niet goed kunt functioneren. Er zijn wel tips die ervoor kunnen zorgen dat je rugpijn iets wordt verlicht.

Warmte en massage

Vroeger werd het advies gegeven om met rugpijn bedrust te houden. Gelukkig is nu bekend dat dit een van de slechtste dingen is die je kunt doen met rugpijn. Sterker nog, het kan de pijn zelfs verergeren. Het is daarom enorm belangrijk om te blijven bewegen. Dit zal soms niet makkelijk zijn, dus voldoende rusten tussendoor is een must en je moet het ook zeker niet forceren. Maar vooral sporten als zwemmen en wandelen zijn goed voor je rug. Het kan de pijn verzachten. Ga dus vooral niet te lang in bed liggen. Hierdoor wordt je rug stijf en worden je spieren slapper.

Slapen met rugpijn

Bij rugpijn is warmte belangrijk. Warmte ontspant de spieren en bevordert de bloedsomloop. Ook massage helpt enorm, vooral als het gaat om spierspanning. Een dagelijkse massage van ongeveer tien minuten helpt enorm als je veel last hebt van rugpijn. Het herstelt blessures. Omdat een combinatie van warmte en massage goed helpt tegen rugpijn, is baden in een spa een goed middel. Af en toe naar een wellnessresort gaan kan helpen, maar nog beter is het zelf kopen van een spa. Dit is misschien prijzig, maar het is het zeker waard als je gebukt gaat onder je rugpijn. Het kan het enorm verlichten en het herstel bevorderen.

Blijf in beweging

Veel mensen met rugpijn zullen herkennen dat het erg lastig is om in slaap te komen met rugpijn. Je weet soms niet meer hoe je moet liggen. Hierdoor slaap je te weinig, wat weer andere klachten met zich meebrengt. De beste slaaphouding met rugpijn is slapen op je zij met een kussen tussen je knieën. Zo komt je wervelkolom het beste te liggen en staat er zo min mogelijk druk op je rug. Als je een rugslaper bent, dan kun je het beste een kussen onder je knieën schuiven. Uiteraard is het ook erg belangrijk om een goed matras te hebben. Een goed matras kan zeker verschil maken bij rugpijn.

Zorginstellingen willen graag een hoge patiënttevredenheid. De patiënt is immers koning. Maar wat kun je als zorginstelling doen om de patiënttevredenheid te verhogen? Er zijn meerdere tips om dit te realiseren. Met deze tips kom je al een eind op weg.

Houd het simpel

Eenvoudigheid is erg belangrijk in communicatie naar patiënten toe. Probeer contact via e-mail en telefoon zoveel mogelijk te vermijden, tenzij het niet anders kan. Probeer de meest eenvoudige vragen te beantwoorden via een FAQ op de website. Zorg ook voor een systeem waarmee patiënten online afspraken kunnen maken en verzetten. Het is belangrijk om dit soort nieuwe media te omarmen, omdat vooral jongeren tegenwoordig geen geduld meer hebben om te bellen of e-mailen. Houd de telefoon uiteraard wel beschikbaar als communicatiemiddel voor mensen die het niet fijn vinden om alles online te regelen of die dit simpelweg niet kunnen. Bijkomend voordeel van het inzetten van internet is dat dit een stuk goedkoper is.

Schakel specialisten in

Veel zorginstellingen hebben de neiging om voor het klantcontact eigen medisch personeel in te zetten. Het is echter veel efficiënter om dit uit te besteden aan klantcontact specialisten. Het grootste deel van de belletjes gaat over simpele handelingen, zoals het verzetten van een afspraak. Het is zonde van het geld om dit door je eigen medische specialisten te laten doen. Ook hebben de medewerkers zo minder tijd om de patiënten bij de staan bij de echt belangrijke vragen. Besteed het klantcontact dus uit en bij echt specifieke medische vragen kan er altijd worden doorgeschakeld naar een medisch specialist.

Doe iets aan wachttijden

Het is een groot probleem in zorginstellingen: wachttijden. Het leidt tot menige onvrede bij patiënten. Niet perse om het wachten zelf, maar om het feit dat patiënten geen idee hebben hoelang ze nog moeten wachten. Wachttijden kunnen draagbaarder worden gemaakt door schermen op te hangen waarop te zien is of een afspraak uitloopt en zo ja, hoelang. Soms worden lange wachttijden ook veroorzaakt door no-shows. Dit zijn patiënten die niet op komen dagen zonder afmelding. No-shows zorgen voor vertraging en zijn zonde van de tijd, de tijd die stond voor de no-show patiënt had immers ook gebruikt kunnen worden voor een patiënt die wel aanwezig is. Gelukkig kan hier iets aan worden gedaan. Stuur als zorginstelling bijvoorbeeld een dag voor de afspraak een herinnering in de vorm van een SMS naar de patiënt. Zo kan de patiënt de afspraak niet vergeten.
Ben je benieuwd hoe tevreden jouw patiënten zijn? Dan kun je de patiënttevredenheid laten meten door een bedrijf dat dit aanbiedt.

Stel, u woont nog zelfstandig thuis maar u merkt dat dit steeds moeizamer gaat. U wordt hulpbehoevender en heeft meer moeite met de dagelijkse bezigheden. U wilt graag in uw eigen huis blijven wonen, maar een helpende hand zou fijn zijn en erg veel schelen. Dan is het een idee om hulp in de huishouding te vragen.

Wanneer een helpende hand?

Wanneer u merkt dat alles iets moeizamer gaat, begint dit vaak bij het uitvoeren van de huishoudelijke taken. Denk aan het doen van boodschappen, poetsen, koken enzovoorts. Op dat moment kunt u kiezen voor tijdelijke of langdurige hulp in de huishouding. Bij hulp in de huishouding wordt rekening gehouden met uw persoonlijke wensen en omstandigheden. Alle werkzaamheden worden altijd in overleg met u uitgevoerd. Huishoudelijke zorg thuis wordt aangeboden bij onder andere Zorgservice Brabant.

Vergoeding huishoudelijke hulp

Tegenwoordig is het helaas niet altijd meer vanzelfsprekend dat u recht heeft op een financiële vergoeding voor huishoudelijke hulp. Als u wel in aanmerking komt voor een vergoeding voor deze zorg, kan dit door middel van een persoonsgebonden budget worden verzorgd. Ook kunt u particulier gebruik maken van de huishoudelijke zorg. Als u dit particulier doet, heeft u geen indicatie nodig. Voor een persoonsgebonden budget heeft u wel een indicatie nodig.

Persoonsgebonden budget

Een persoonsgebonden budget is een geldbedrag waarmee u zelf verpleging, verzorging, begeleiding en huishoudelijke hulp in kunt kopen. Met dit budget zijn verschillende vormen van zorg beschikbaar. U heeft de vrijheid om uw eigen thuiszorgorganisatie uit te kiezen en om afspraken te maken over hoe u de zorg voor u ziet. U bepaalt dus zelf wanneer en hoe vaak u zorg wilt. U kiest ook zelf de vergoeding die u daarvoor uit het persoonsgebonden budget betaalt.

Andere zorg thuis

Merkt u dat niet alleen de huishoudelijke bezigheden moeizamer gaan, maar ook andere handelingen zoals eten, het innemen van medicatie of aankleden? Omdat u bijvoorbeeld ouder wordt, hulpbehoevender wordt en zorg nodig heeft? Dan komt u in aanmerking voor ouderenzorg. Ook hierbij is het prettig dat u zelf kunt bepalen op welke momenten er zorg nodig is en hoe vaak. Zorg is mogelijk van 1 tot 24 uur per dag. Het team is 24 uur en 7 dagen per week bereikbaar. Dit geeft een veilig gevoel.

Zorg thuis is erop gericht om iemand die (tijdelijk of voor langere tijd) niet voor zichzelf kan zorgen, hulp te bieden in de eigen leefomgeving.

In Nederland heeft iedereen die hulpbehoevend is recht op zorg thuis. De thuiszorg komt bij u langs om te bespreken welke zorg nodig is en voor hoeveel uur per week de ondersteuning ingezet moet gaan worden.

De meest belangrijke soorten dienstverlening binnen de thuiszorg zijn: huishoudelijke verzorging, kraamzorg, persoonlijke verzorging, verpleging en gespecialiseerde persoonlijke zorg of verpleging.

Huishoudelijke Verzorging

Wanneer het voor iemand te zwaar wordt om het huishouden bij te houden kan huishoudelijke hulp worden ingeschakeld. Dit kan zijn t.g.v. ziekte, een ongeluk, operatie, handicap of wanneer men op leeftijd raakt. Huishoudelijke hulp kan bestaan uit: poetswerk (stoffen, stofzuigen, kamers/badkamer/keuken schoon soppen, vloeren dweilen, ramen lappen), was en strijkwerk, en bijvoorbeeld hulp bij het boodschappen doen. Dit is afhankelijk van wat de cliënt wel of niet kan en wat de wensen zijn.

Kraamzorg

Een kraamhulp assisteert tijdens en na de bevalling. Na de bevalling blijft ze een aantal dagen in het gezin om verzorging te bieden aan met name moeder en kind. Ze geeft voorlichting (over bijvoorbeeld borstvoeding), verricht licht huishoudelijke taken en ontvangt het bezoek.

Persoonlijke Verzorging (PV)

Bij PV gaat het om hulp bij ADL (Algemeen Dagelijkse Levensverrichtingen), zoals: wassen/ douchen, aankleden, tanden poetsen, scheren, toiletgang, bed opmaken, steunkousen aan- en uittrekken, medicatie aanreiken, en/of hulp bieden bij de maaltijd. Deze handelingen worden door een verzorgende of helpende verricht.

Verpleging (VP)

Er is sprake van VP wanneer medische behandeling thuis is vereist, zoals bijvoorbeeld: verzorging van wonden, een infuus, stoma, of katheter. Het kan zijn dat de cliënt bedlegerig is en op bed verpleegd moet worden. Deze medische handelingen worden door een verpleegkundige uitgevoerd.

Gespecialiseerde PV en VP

Een team Gespecialiseerde Verpleging maakt het voor de cliënt mogelijk om complexe medische behandeling thuis te krijgen i.p.v. in het ziekenhuis. Hierbij gaat het om zaken als: een bloedtransfusie, pijnbestrijding, wisselen van katheters of bijvoorbeeld het inbrengen van een maagsonde. Ook kan het hier gaan om palliatieve zorg/24-uurs zorg. Samen met de betrokken specialisten, behandelaren en verzorgenden wordt de medische behandeling van de cliënt nauwkeurig met elkaar afgestemd.

Door zorg thuis is het mogelijk dat u ondanks beperkingen zo lang mogelijk in uw eigen huis kunt blijven wonen. Niets is prettiger dan in uw eigen, vertrouwde omgeving te kunnen zijn!

Gert is 46 jaar, hij rookt niet en jogt veel. Nu houdt hij wel van een wijntje en van roomboter. En hij weet één ding zeker: er komt een dag dat ik een kwaal krijg. Welke weet ik niet. Dus heeft Gert een top 3 gemaakt: hartkwaal (dat zit in de familie), kanker en versleten knieën vanwege het joggen.

Het heeft wat zondagochtenden gekost, maar Gert heeft voor elk van de drie kwalen onderzocht wat er moet gebeuren, welk ziekenhuis het beste is en een grove opzet gemaakt van het eerste gesprek bij specialist. Al deze informatie heeft hij altijd bij zich met bloedgroep en PGD (persoonlijk gezondheidsdossier).

De ideale wereld

Als minister Schippers haar zin krijgt, dan worden de patiënten en cliënten de baas over hun zorgtraject. Natuurlijk hebben ze inhoudelijk nog de kennis en kunde van specialisten nodig. De planning, het nakomen van afspraken en achteraf de controle van de facturen hoort bij de burger. Na dit artikel zul je naar de keukentafel rennen om de eerste actielijstjes te maken. Maar wat betekent deze nieuwe wereld voor de zorgorganisatie en voor de specialist?

Toren van Babel

Eigenlijk zijn de mensen in de zorg er wel wat trots op, want, als je nog nooit in de zorg gewerkt hebt, dan zul maar amper begrijpen hoe het er aan toe gaat. De protocollen (werkafspraken), behandelplannen (soort projecten) en afkortingen (afk.) maken een zorginstelling tot een heel eigen wereld. Een wereld waarin de zorg voor de patiënt voorop staat, maar ook met eilanden en belangen. Een wereld die gaat over leven en dood, en die tegelijk gaat over geld, veel geld, over strenge regels van verzekeraars en overheid met betrekking tot privacy, medicijn gebruik en administratieproces.

En wie komen we daar tegen? De geschrokken burger die net door een auto geschept is, de bijna moeder met complicaties, etc.

Als de brandweer

Zou je de ideeën van minister Schippers niet kunnen vergelijken met marktwerking bij de brandweer? Het is uw huis, dus zeg maar waar we moeten blussen!  U heeft toch wel de kwaliteitskaart van de brandweer bekeken? Nee, de garage blussen, dat doen wij niet, dan moet u echt bij een ander korps zijn…

De scheiding tussen planbare zorg en crisiszorg wordt daarmee steeds duidelijker. De crisiscentra werken als brandweerkazernes en helpen mensen in nood. Terwijl de planbare zorg meer gaat over doordachte keuzes en afwegingen tussen kwaliteit, wachtrijen en geld.

Wellicht kan de spoedeisende hulp uitgebreid worden zodat er echt twee loketten ontstaan. De ene is sowieso verzekerd, de andere gaat ook over uw portemonnee, en over klantvriendelijkheid, wachttijden en winst.

Hoe is het afgelopen

Gert kwam ten val in Frankrijk. Zijn usb-stick met Nederlandse gegevens werd niet gevonden en hij werd eerst naar een privékliniek gebracht. Daar werd na een scan gevonden dat hij een gebroken been had en dat hij last van nierstenen had. Nu is het Frans van Gert niet zo heel goed, dus beide werden behandeld. Het been was noodhulp, dus verzekerd. De nierstenen hadden ook in een goedkoop Nederlands ziekenhuis gekund, dus die moest Gert zelf betalen.

We zitten in een veranderende wereld die worstelt met zorgkosten en de eigen verantwoordelijkheid van burgers. Deze brede maatschappelijke discussie gaat niet alleen over de portemonnee van de verzekeraar of de specialist. Die gaat met name over uw eigen betrokkenheid bij uw gezondheid, bij de preventie van ziekten, bij het voorkomen van ziekte. En als de nood aan de man komt, staan de mannen en vrouwen in de zorg klaar om u goed te helpen.

Dirk Moes is zorgverbeteraar bij Consuming Knowledge. Zijn achtergrond als sociaal psycholoog zet hij in om organisaties te helpen doeltreffend te verbeteren.

MST is een intensieve vorm waarbij jongeren welke zeer antisociaal gedrag vertonen worden behandeld evenals de omgeving van de betreffende cliënt. Hierbij wordt voornamelijk gekeken naar de voornaamste oorzaken welke aan de grondslag liggen van de problemen.

Externe factoren

Externe factoren zoals uit het leefsysteem waarin de cliënt zich bevindt worden grondig gekenmerkt. Dit kunnen bijvoorbeeld de school, familie vriendengroep of andere mensen in directe omgeving zijn. Bij multi systeem therapie komt een therapeut welke meerdere malen per week op bezoek gaat bij het gezin. Daarnaast is er contact met school, eventuele werkgever en familie.  Deze methode is vanuit Amerika overgewaaid naar Nederland. Hierbij is een gemiddelde behandelduur plus minus vijf maanden .

leeftijden

Welke leeftijd hierbij hoort, is niet van belang. In principe is het voor kind en gezin, jongeren, volwassenen of zelfs ouderen. Door onaangename voorvallen of ervaringen kan ook bij deze groep psychische of gedragsproblemen optreden.

Gezinsbegeleiding

MST is onderdeel van gezinsbegeleiding. Het is een van de mogelijke type gezinsbegeleiding. Er kan ook gekozen worden voor IGB, PPG, AGB, Spel aan huis of een trajectbegeleiding. De nadruk bij Prisma wordt gelegd op het talent van een persoon. De beperkingen leveren natuurlijk de problemen op, maar hoe groter de zelfredzaamheid hoe waardevoller een leven kan zijn!

U heeft er vast al over gehoord of gelezen: per 1 januari 2015 is de zorg hervormd. We leggen u graag uit wat dat betekent en waarom de veranderingen nodig zijn. U weet met dit overzicht waarschijnlijk niet meteen wat de gevolgen zijn voor uw persoonlijke situatie. Daarom volgt hieronder ook een overzicht bij wie u kunt aankloppen.

Waarom verandert de zorg?

Omdat het aantal mensen dat zorg nodig heeft groeit. Als we niet zouden veranderen wordt de zorg onbetaalbaar, zo heeft het rijk berekend. Door de zorg beter te organiseren, en dichter bij huis te laten plaatsvinden, met hulp van naasten en vrijwilligers, kunnen we in de toekomst wél iedereen de zorg blijven bieden die nodig is.

Een andere reden waarom de zorg verandert, is de wens om zo lang mogelijk thuis te blijven wonen. Deze wens is de laatste jaren gegroeid, omdat de meeste cliënten het prettig vinden om in hun eigen omgeving te zijn. Met ondersteuning op maat van familie en andere mantelzorgers, de wijkverpleegkundige en thuiszorg. Dankzij technische ontwikkelingen zoals beeldzorg kan deze wens ook op een goede en veilige manier worden vervuld.

Per 1 januari 2015 veranderen de taken van de gemeente, het rijk en de zorgverzekeraars :

• Ondersteuning thuis voor ouderen of mensen met een beperking wordt vanaf dan door de gemeenten geregeld (de Wet maatschappelijke ondersteuning, Wmo). Dit omvat de begeleiding, dagbesteding, het beschermd wonen en de ondersteuning van mantelzorgers. Ook alle jeugdhulp voor kinderen tot 18 jaar is in handen van de gemeenten. Wat wel of niet wordt vergoed of ondersteund verschilt per gemeente.
• Verpleging en verzorging thuis zijn onderdeel van het basispakket van uw zorgverzekering. Voorbeelden zijn het toedienen van medicijnen en hulp bij het douchen. Deze zorg valt onder de Zorgverzekeringswet (Zvw). U betaalt voor deze zorg geen eigen bijdrage of eigen risico.
• Het rijk blijft verantwoordelijk voor de zorg aan mensen die de hele dag intensieve zorg en toezicht dichtbij nodig hebben. Deze zorg valt onder de Wet langdurige zorg (Wlz). Er komen meer mogelijkheden om deze zorg thuis te ontvangen. Maar u kunt ook nog steeds terecht in een zorginstelling.

ZuidZorg

De teams van oa verpleging Veldhoven kunnen in alle onderdelen van de zorgverlening aan huis een rol spelen. De wijkverpleegkundige krijgt bijvoorbeeld een belangrijke plek in de sociale wijkteams van gemeenten. Tevens gaat de wijkverpleegkundige de indicaties stellen voor verzorging en verpleging thuis. U kunt ons dus bellen als u verpleging en verzorging thuis nodig heeft. Maar ook voor vragen over opvoeden en opgroeien, huishoudelijke hulp, kraamhulp, diëtiek en voeding, medisch complexe zorg en thuisbegeleiding kunt u bij ZuidZorg terecht.

Bij wie kunt u aankloppen?

• Ik woon thuis en heb begeleiding en ondersteuning nodig -> neem contact op met uw gemeente
• Ik woon thuis en heb medische verpleging en verzorging nodig -> neem contact op met ZuidZorg via 040-2 308 408
• Ik woon thuis, maar dat gaat eigenlijk niet meer -> neem contact op met ZuidZorg via 040-2 308 408

Heeft u vragen? Loop dan gerust binnen op onze gratis inloopspreekuren:
www.zuidzorg.nl/inloopspreekuren

Beeldzorg is een manier van zorg in Nederland, dit houdt in dat u direct persoonlijk contact heeft via een beeldscherm op afstand. Voor eventuele noodgevallen is deze functie natuurlijk altijd beschikbaar, maar voor de rest van de week betekent het dat u een afspraak zal moeten maken met een van de medewerkers van de zorg maatschappij.

Doordat beeldzorg geheel gebaseerd is op techniek, kan men 24 uur per dag en zeven dagen per week mee kijken. Beeldzorg is simpelweg bedoeld voor mensen die echt zorg nodig hebben en die het liefst thuis blijven wonen in plaats van naar een bejaardentehuis bijvoorbeeld te verhuizen. Maar ook is beeldzorg ook erg gemakkelijk voor bijvoorbeeld uw kinderen. Deze zullen namelijk niet altijd tijd hebben om voor u te zorgen. Nu kunt u dan terugvallen op de beeldzorg, dit zal ook uw familie een fijn en gerust gevoel geven.

Wanneer u tijdens de beeldzorg hulp nodig heeft, kan degene met wie u via het beeldscherm contact heeft u de hulp bieden. Denk hierbij aan bijvoorbeeld spoedeisendehulp, een huisarts of een thuiszorgmedewerker. Kortom is beeldzorg de perfecte manier van zorg voor mensen die graag wat langer thuis willen blijven wonen.

Het zou normaal moeten zijn dat iedereen zich veilig voelt binnen de gezondheidszorg. Toch komt het steeds vaker voor dat zorg- en hulpverleners in een zorginstelling bedreigt worden. Dit kan te maken hebben met de staat waarin de patiënt zich verkeerd, maar toenemende agressie in de gezondheidszorg is zeker een probleem. In bijvoorbeeld een ziekenhuis liggen zorg en veiligheid dicht bij elkaar. De beveiligers in een ziekenhuis dienen te weten hoe ze moeten handelen in een onverwachte situatie zodat de zorgverleners hun werk kunnen blijven doen.

Beveiligers in de zorg

Wanneer je op zoek bent naar beveiligers voor in de zorg kun je gaan selecteren op een gerichte opleiding. Zo bestaat er de healthcare beveiliger. Dit is een vrij nieuw soort beveiliger, die getraind is om op te treden tijdens agressie en diefstal, maar ook om ziektesymptomen te herkennen en om de landing van bijvoorbeeld een traumahelikopter te coördineren. De beveiliger weet om te gaan met zowel de patiënten als de bezoekers, is op de hoogte van bedrijfshulpverlening en EHBO, maar ook van rechterlijke dwang. Eigenlijk precies wat een ziekenhuis tegenwoordig nodig heeft.

Veiligheidsbeleid ziekenhuizen

Helaas zijn er nog vele ziekenhuizen die nog steeds hetzelfde beleid hanteren als jaren geleden. Dit terwijl er een flinke toename is van bedreiging en ander geweld. Het is nodig om hier drastische veranderingen in aan te brengen zodat de ziekenhuizen opgewassen zijn tegen alles wat je tegenwoordig kan verwachten. Een ziekenhuis, en andere zorginstellingen, zouden zich geen zorgen hoeven moeten maken over de veiligheid, zij zouden zich alleen maar moeten richten op de patiënten.

Wordt je liever thuis verzorgt? Kijk dan hier voor meer informatie.

Er zullen dit jaar zo’n 20.000 banen in de zorgsector verdwijnen. Hierbij zullen ook verpleegkundigen en verzorgenden hun baan kwijt raken.

Dat is gebleken uit recente cijfers van het UWV, wat onlangs bij het actualiteitenprogramma Nieuwsuur vermeld werd.   Er zullen volgens Woordvoerder Rob Witjes in de gehele breedte ontslagen plaatsvinden, waarbij men moet denken aan alle beroepen van helpende tot administratief medewerker. De ontslagen zullen ook vallen voor verzorgenden en verpleegkundigen, maar over het algemeen zal het meer gaan om de laag gekwalificeerde functies. Zo zullen er bij zorginstelling Thebe zo’n duizend mensen hun baan verliezen, net zoals bij zorginsttelling Careyn. Ook bij de Zorggroep zullen er 500 arbeidsplaatsen geschrapt worden. Het UWV gaf aan dat de meeste banen verloren zullen gaan in de zorgsector.

Het schrappen van bannen zal de kwaliteit van de zorg wederom omlaag halen. De behoefte aan zorg krimpt namelijk niet, deze neemt alleen maar toe. De meeste ontslagen zullen een bepaalde doelgroep raken, waaronder oudere vrouwen met een zorghart met een grote motivatie.  Wat erg jammer is, is dat deze groep waarschijnlijk na een ontslag niet meer zullen terugkeren op de arbeidsmarkt.

Deze veranderingen zullen er uiteindelijk voor gaan zorgen dat degene die achterblijven bij de zorginstellingen, een enorme werkdruk krijgen. Ook het werk in de thuiszorg zal waarschijnlijk toenemen.