Categorie trainingen

Assertiever worden betekent eigenlijk dat je voor jezelf moet opkomen. Je zou het vermogen moeten hebben om je grenzen aan te geven is sociale situaties. Dit kan in een werkomgeving zijn, maar ook in een privéomgeving. Het zou niet uit moeten maken met wie je contact hebt, voor jezelf opkomen is ontzettend belangrijk. Omdat er een hoop mensen zijn die af en toe wel beter voor zichzelf op mogen komen worden hieronder een aantal tips beschreven.

Tip 1: wees je bewust van je talenten en positieve kanten

Uit onderzoek is gebleken mensen gelukkiger en zelfverzekerder zijn op het moment dat zij zich richten op hun talenten en positieve kanten. Deze groep mensen hebben meer energie, meer eigenwaarde en zijn een stuk effectiever in het ontwikkelen van zichzelf. Je kan dus stellen dat er zeker voordelen aan zitten om jezelf te focussen op je tanlenten en positieve kanten. Wat een goede oefening is, om je bewust van je positieve eigenschappen te worden, is een lijst maken met al jouw positieve eigenschappen. Wees niet voorzichtig, de lijst je voor jezelf. Iedereen heeft een hoop talenten. Punctueel zijn, altijd op tijd zijn en kritisch zijn kunnen voorbeelden zijn voor deze lijst, maar ook geduldig zijn, zachte persoonlijkheid hebben of goed zijn in verleiden kunnen talenten zijn waar je je voordeel mee kunt doen.

Tip 2: weet wat je wilt

Probeer altijd te weten wat je wilt. Wanneer je van te voren weet wat je wilt kom je niet zo snel met een mond vol tanden te staan wanneer er een vraag gesteld wordt. Wanneer je wel overvallen wordt is het ook prima om te zeggen dat je er nog even over na wilt denken. Het is van belang om de tijd te nemen voordat je een beslissing maakt. Want soms kan een snelle beslissing lastig zijn als je moeite hebt met voor jezelf opkomen. Neem de tijd om belangrijke vragen/beslissingen te beantwoorden of te nemen.

Tip 3: volg een assertiviteitstraining

Voor mensen die moeite hebben om voor zichzelf op te komen is een assertiviteitstraining een mooie uitkomst. Tijdens deze training leer je zekerder te zijn van jezelf en om beter voor jezelf op te komen. Je krijgt tijdens een training veel verschillende oefeningen waar je leert om te gaan met lastige situaties waar je voor jezelf op dient te komen. Je leert om nee te zeggen en je leert hoe je dit kunt verwoorden zonder dat je hierbij de verkeerde indruk wekt. Je sociale vaardigheden zullen ook verbeteren wanneer je assertiever wordt. Een assertiviteitstraining zou je bijvoorbeeld kunnen volgen bij verheijdenconsult.nl.

Tip 4: praat altijd in de ik-vorm

Wanneer je voor jezelf op komt is het belangrijk om vanuit jezelf te praten. Probeer niemand aan te vallen met ‘maar jij..’. Neem de tijd en praat vanuit jezelf, zeg bijvoorbeeld; ik ervaar het als vervelend dat… Op deze manier praat je vanuit jezelf en je eigen gevoel en kun je nooit iemand kwetsen.

Bij goed communiceren komt meer bij kijken dan dat ieder mens bij voorbaat dacht. Zoals dat men vaak gelijk wilt hebben, eigen plannen doordrukken, niet open staan om te luisteren naar anderen. Dit zijn goede voorbeelden van niet effectief communiceren. Wat speelt dan vaak een rol;

• Het eigen ego speelt op

Niets anders dan gelijk willen hebben dus het verkopen van je eigen idee op een doordrukkende manier. Als je ego de overhand neemt, hecht je dus te veel waarde aan je eigen gedachtegang. De gedachte van jezelf zijn natuurlijk waar, waardoor je het anderen ook wilt laten geloven. Je blik wordt vernauwt en gelooft alleen nog in het verhaal van jezelf. Hierdoor sta je niet meer open voor andere inzichten en gedachtegangen.

Het is dus de bedoeling om van je eigen waarden af te stappen en zo een stap richting wederzijdse verbondenheid. Veel mensen hebben hier moeite mee, daarom is er tegenwoordig communicatie training, wat erg in trek is.

Hoe je uitstapt van je eigen waarden en een richting zet in wederzijdse verbondenheid gaat als volgt;

• Parkeer je ego
• Luister echt naar de ander
• Ga uit van een win-winsituatie

Wat levert het nou uiteindelijk op;

• Staat open voor nieuwe perspectieven, leidt tot veel creativiteit
• Ontstaan gezamenlijke ideeën, leidt tot een beter teamgevoel
• Gelijkwaardigheid, zorgt voor echt contact en openheid, leidt tot betere communicatie en begrip voor elkaar

Als manager zijnde wil je natuurlijk effectief leiding kunnen geven. Als managers hun assertiviteit willen inzetten, moeten ze bewust zijn van het effect van hun gedrag. Met dit in gedachte is de beste assertiviteit gedoseerde assertiviteit. Een manager die effectief wilt leiden moet dus niet te assertief zijn, maar te weinig assertiviteit blijkt evenzeer nadelig te zijn. Hieronder een aantal tips om goede assertiviteit te gebruiken.

Praat in de ik-vorm. Zo laat je de medewerkers je gevoel zien en laat je andere in hun waarde. Als je iets moet weigeren, zeg dan duidelijk nee en verzin er geen reden bij om je te “verdedigen”. Ben niet constant bezig met je omgeving, weet wat je wilt en stel jezelf eerst tevreden. Wees direct maar hou wel respect en luister goed naar anderen. Tot slot; blijf kalm en kom ter zake. Als je kritiek geeft, geef de kritiek dan op een bepaalde handeling en niet op de persoon zelf.

Communicatie

Een ander belangrijk aspect van de manager is overtuigingskracht. Je probeert de mensen onder je enthousiast en gemotiveerd te krijgen. Hiervoor dien je goede communicatievaardigheden te bezitten. Als je deze basisvaardigheden wilt leren, of een opfris training nodig hebt, dan is een communicatietraining toepasselijk.

Wil je goed voorbereid gaan solliciteren voor een nieuwe baan, zorg dan dat je je cv en je vaardigheden goed op orde hebt. Wanneer jij bijvoorbeeld op je cv kunt aantonen dat je verschillende diploma’s hebt behaald en dat je trainingen hebt gevolgd die van toepassing zijn op de baan waarop je wilt solliciteren, heb jij altijd een stapje voor bij andere mensen die ook op de vacature hebben gereageerd.

Computertraining

Bij de meeste werkgevers is het erg belangrijk dat je je computerskills goed op orde hebt. Dit is vooral van toepassing bij kantoorbanen natuurlijk. Bij de meeste kantoorbanen wordt er gebruik gemaakt van tekstverwerker programma’s zoals Microsoft Word, daarnaast zal je regelmatig mailtjes moeten versturen met Outlook. Werk je op de administratieve afdeling, dan zal je regelmatig met rekenblad programma Excel te maken krijgen. Misschien moet je vaak presentaties geven of voorbereiden en maak je dagelijks gebruik van het programma Powerpoint. Er zijn computertrainingen speciaal gericht op de verschillende Microsoft programma’s, natuurlijk zijn er ook vele cursussen te volgen m.b.t. niet-Microsoft software. Maar het is gewoon een feit dat de meeste kantoren in Nederland gebruik maken van het Microsoft Office pakket. Voorafgaand aan een computertraining is het natuurlijk van groot belang dat je goed kunt typen. Als je blind kunt typen, kun je je werk een stuk sneller en efficiënter verrichten.